O prazo para entrega dos produtos é informado e exibido durante o processo de compra, sempre após o cliente informar o CEP para entrega na página do produto ou no carrinho de compras.

É importante frisar que os dias informados para o prazo de entrega são sempre contados em dias úteis, ou seja, de segunda a sexta-feira, em horário comercial. A depender de algumas transportadoras, a entrega do produto pode ocorrer aos sábados, domingos e feriados, sem aviso prévio ou notificação, devendo sempre haver alguém no endereço de destino para recebimento da encomenda.

O valor do frete é calculado com base no CEP, peso e dimensões do produto, de acordo com as tabelas dos Correios e/ou das transportadoras.

O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento.

É importante sempre checar os dados informados no momento do cadastro, visto que, caso algum pedido não seja entregue por erro de informação cadastral, ficará sob responsabilidade do cliente realizar o pagamento do frete para reenvio.

Serão efetuadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente. Caso a transportadora não consiga efetuar a entrega após as 3 tentativas, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição. Se o cliente desejar que o produto seja enviado novamente, será de sua total responsabilidade o novo pagamento referente ao envio.

Caso o cliente necessite de qualquer ajuda, esclarecimento ou atendimento referente a trocas ou devoluções, deverá entrar em contato através dos canais de atendimento disponibilizados na loja.